Informujemy, że ta strona używa plików cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. x
Zaloguj się, jeżeli nie masz jeszcze konta, Załóż konto

DB Kurier

Współpracujemy z



Status przesyłki

Sprawdź gdzie jest Twoja paczka

Jak sprawdzić, co się dzieje z przesyłką?

Jest to bardzo proste.

W lewym dolnym rogu „klikamy” na napis „Sprawdź gdzie jest Twoja paczka”, a następnie w wolne pole wpisujemy numer przesyłki który otrzymaliśmy podczas zamawiania usługi i wciskamy „Szukaj”. Po chwili zostajemy przekierowani na stronę kuriera którego wybraliśmy podczas zamawiania usługi i na jakim etapie znajduję się realizacja usługi czyli tak zwany „status przesyłki”.
Status przesyłki dzielimy na:

- „Wprowadzona” – wprowadzona do systemu i oczekuje na przyjazd kuriera (w rubryce oddział widnieje miasto gdzie znajduje się oddział i skąd będzie wysłany do nas kurier)

- „Magazyn nadający” - Przesyłka została wprowadzona na magazyn nadający (również obok widnieje miasto gdzie przesyłka się znajduje)

- „Magazyn doręczający” – przesyłka została wprowadzona na magazyn doręczający (obok miasto gdzie znajduje się oddział doręczający przesyłkę do odbiorcy

- „Wydano kurierowi” – przesyłka została wydana kurierowi do doręczenia (odbiorca może spodziewać się kuriera w każdej chwili)

- „Doręczona” – przesyłka została doręczona do odbiorcy

Jeśli są jakieś problemy z doręczeniem przesyłki wtedy będzie ona miała status:

- „Awizo” – brak kontaktu z odbiorcą podczas próby doręczenia lub odbiorca był nieobecny

- „Odmowa przyjęcia” – odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki

- „Zwrot do nadawcy” – przesyłka została zwrócona do nadawcy z różnych powodów (2x awizo, odmowa przyjęcia,)